2024年中国冰箱产业内外销全面创下产销规模历史纪录。但是行业的发展环境是否发生了变化?

　　答案是并没有。总销量正在突破1亿台大关的中国冰箱行业，仍然面临着“极为低迷的内销市场需求、极为严苛的技术竞争压力和极为不确定的全球市场”这三大关键挑战。

　　应对挑战一：借政策东风，打造换新营销体系

　　作为一则预期之中的好消息，“以旧换新”国补会延续，且很可能延续至2025年全年以及将适当放宽对参与经销商的资质要求。与之相对应，关于内需低迷的挑战，事实上已经演变为如何借助政策东风赢得消费者换新需求的战略课题，以及如何应对可能出现的“需求透支”。

　　在房地产市场需求本质上没有发生改变，未来也不会成为国家经济增长核心引擎的预期下，冰箱内销市场严重依赖“以旧换新”，如图2所示，2014年前后近4000万台的年销量仍是“以旧换新”的基本盘，但如何将这4000万台托底的换新规模有效转化为当今市场的消费力并全面提升消费者的购物理念，就不仅仅是一项国家促消费政策所能解决的难题。

　从政策角度上来说，冰箱产业界应有基本预期，2025年的国补政策会适当放宽参与经销商的资质审核，让更多商家参与进来，但不会放宽对资金的监管和流程的审查。新的一年，在政策执行中会更加重视回收环节，完善服务流程。对冰箱企业来说，配合政策落地全面升级经销体系的整体品质和售后服务体系的新时代流程，是乘着政策的东风要做的重要工作。

　　从营销行动上来说，考虑到政策迟早退出，“以旧换新”却会长期成为内销核心需求的必然趋势，冰箱企业要更加清晰地认知，在政策延续的一年中，全面建立“以旧换新”为核心的营销思维比急功近利完成销售业绩要重要得多。

　　因此，借助政策的普及，解决此前传统运营思维中“以旧换新”促销的痛点尤为重要。多位冰箱行业营销专家的反馈十分清晰：2024年第四季度各个企业在拼命调整产品结构来应对政策要求，2025年冰箱企业务必要解决“以旧换新”营销中“促销模式太旧”“投入产出太低”“存量市场客流不足”“售后服务与营销割裂”这四大痛点，通过升级换新服务体系，建立和强化以“品质生活升级”为核心的服务业务体系。

　　各个冰箱企业都在强调以“用户为中心”进行“以旧换新”的产品推广，但在全面升级换新为核心的营销体系中，不少品牌已经意识到，换新的“新”并不只是新产品，还有新场景和新圈层。

　　那么，通过新产品和新服务来匹配十年前的用户所没有的新场景，如全嵌厨房、暖色整装;服务十年前并非主流的用户圈层，如重视时尚轻奢的年轻人、重视健康品质的活力老人等;借助十年前没有的营销方案触达全方位人群，如视频号推广、抖音本地生活等，就成为2025年中国冰箱企业务必要去实践的换新营销方略。

来源：中国家电网

展会速递：

芯片展·深圳芯片展·中国芯片展

2025第六届深圳国际芯片、模组与应用方案展览会

CHIP-EXPO —— 芯片、模组、应用方案定制与采购平台

2025年08月26-28日

深圳国际会展中心（宝安新馆）

5万名专业观众和采购商来自

汽车、消费电子、智能家居、智能终端、物联网、信息通信、医疗、安防监控

AI人工智能、云计算、数据中心、工业控制、国防军事、航空航天等。

展会亮点

1、CHIP——国内的芯片及创新应用方案供需对接展览平台

2、展会在中国的电子信息产业基地——深圳举办，观众与采购商覆盖新能源汽车、消费电子、智能家电、智能家居、物联网（IoT）、通信、安防、医疗、工业、AI人工智能、云计算、金融、航通航天、军事等领域；

3、600+ 参展企业、50000+ 专业观众和采购商、40000㎡+ 展出面积、20+技术论坛

3、举办多场芯片及其创新应用方案供需对接会，帮助供芯片企业——连接更多采购商；帮助采购商——找到更优质的芯片及应用方案供应商。

技术论坛与新品发布——诚邀发言嘉宾

中国车规级芯片及创新应用方案论坛

中国消费电子芯片及创新应用方案论坛

中国智能家电、智能家居芯片及创新应用方案论坛

物联网（IoT）芯片及创新应用方案论坛

AI人工智能芯片及创新应用方案论坛

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上海闻帆展览有限公司
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官网：www.chip-expo.com.cn

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